Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між curnavish та користувачами нашого веб-сайту і послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими з цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сайту та послуг.
Визначення термінів:
- • Компанія — curnavish
- • Користувач — особа, яка відвідує сайт або користується послугами
- • Послуги — програми розвитку та супутні сервіси curnavish
- • Контент — вся інформація, розміщена на сайті
2. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Використання сайту відповідно до цих умов
- • Отримання якісних послуг
- • Захист персональних даних
- • Скасування послуг згідно умов
Ваші обов'язки:
- • Надання достовірної інформації
- • Дотримання правил користування
- • Своєчасна оплата послуг
- • Повідомлення про зміни в особистих даних
3. Заборонені дії
При використанні нашого сайту та послуг заборонено:
- ✗ Надання неправдивої інформації
- ✗ Порушення авторських прав
- ✗ Спам і розсилка реклами
- ✗ Хакерські атаки
- ✗ Створення фейкових акаунтів
- ✗ Розповсюдження шкідливого контенту
- ✗ Втручання в роботу системи
- ✗ Порушення прав інших користувачів
4. Надання послуг
Умови надання:
curnavish зобов'язується надавати послуги згідно з обраною програмою та в межах технічних можливостей. Ми прагнемо забезпечити високу якість послуг, але не можемо гарантувати безперебійну роботу в усіх ситуаціях.
Що включають наші послуги:
- • Персональні або групові тренування
- • Консультації з ментального розвитку
- • Планування харчування (залежно від програми)
- • Доступ до спільноти
- • Моніторинг прогресу
Обмеження відповідальності:
Результати програм залежать від індивідуальних особливостей, мотивації та дотримання рекомендацій користувачем. curnavish не несе відповідальності за неочікувані результати або відсутність прогресу через недотримання програми.
5. Оплата та повернення коштів
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється помісячно
- • Термін оплати: до 5 числа кожного місяця
- • Приймаються банківські картки та перекази
- • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
Повернення коштів:
- • 60-денна гарантія повернення коштів
- • Часткове повернення за невикористані послуги
- • Розгляд заяв протягом 14 робочих днів
- • Повернення на той же рахунок, з якого була оплата
6. Інтелектуальна власність
Весь контент сайту curnavish, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань, методики та інші матеріали, є інтелектуальною власністю компанії або використовується за ліцензією.
Заборонено без письмової згоди:
- • Копіювання матеріалів сайту
- • Розповсюдження наших методик
- • Використання логотипу та торгової марки
- • Створення похідних робіт
- • Комерційне використання контенту
- • Видання себе за curnavish
7. Медичні застереження
⚠️ Важливо:
Перед початком будь-якої програми фізичних вправ рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
Програми curnavish не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Інформація на сайті має освітній характер і не є медичною порадою.
- • Користувач несе особисту відповідальність за своє здоров'я
- • При наявності захворювань потрібна консультація лікаря
- • Припиніть тренування при появі дискомфорту
8. Припинення співпраці
З боку користувача:
- • Можливість відмовитися в будь-який час
- • Повідомлення за 7 днів до закінчення оплаченого періоду
- • Збереження доступу до спільноти
З боку компанії:
- • Порушення умов користування
- • Несвоєчасна оплата послуг
- • Неетична поведінка в спільноті
9. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через пряме спілкування. У разі виникнення конфлікту, будь ласка, зверніться до нас для пошуку взаємоприйнятного рішення.
Процедура розгляду скарг:
- 1. Надсилання письмової скарги
- 2. Розгляд протягом 5 робочих днів
- 3. Надання письмової відповіді
- 4. При незгоді — звернення до суду відповідно до законодавства України
10. Заключні положення
Ці умови регулюються законодавством України. У разі конфлікту між різними мовними версіями, пріоритет має українська версія.
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь.
Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з оновленими умовами.